Простым языком о том, по каким правилам ChatGPT, Алиса, Gemini и DeepSeek выбирают, кого назвать в ответе, — и что делать бизнесу, чтобы оказаться среди названных.
Электронная и печатная версии
Тридцать лет поиск отдавал список ссылок и оставлял выбор человеку. Теперь между вопросом и человеком встал ещё один слой: ассистент собирает ответ за него — и называет три компании из сотни.
Что происходит за секунду, пока ИИ печатает ответ: откуда он берёт факты, по каким признакам отбирает источники и почему у разных нейросетей ответы разные.
Приёмы разделены на три уровня доверия: доказано контролируемым экспериментом, подтверждается корреляцией и просто кажется. Отдельная глава — о том, что делает хуже.
Карта площадок России, переделка сайта, сущности и Wikidata, отзывы и карты, digital PR — и план на 90 дней с разбивкой по неделям.
Первые страницы — чтобы понять, о чём книга и как она написана.
Тридцать лет мы искали информацию одинаково. Задавали вопрос, получали список ссылок, открывали три-четыре, сравнивали, решали сами. Список был честным посредником: он показывал, что есть на свете, и оставлял выбор человеку.
Сейчас между вопросом и человеком встал ещё один слой. Вы спрашиваете — и получаете готовый ответ. Один. Собранный за вас. С парой ссылок мелким шрифтом внизу, которые почти никто не открывает.
Вместе со списком исчезла и работа, которую человек делал сам: сопоставить, усомниться, выбрать. Теперь эту работу за него делает машина. И делает не по волшебству, а по вполне понятным правилам: она берёт несколько источников, вырезает из них куски и пересобирает в один связный текст.
Кто попал в эти куски — тот существует. Кто не попал — того нет. Не «он на второй странице выдачи», а буквально нет: человек его не увидит и о нём не узнает.
Эта книга — о том, по каким правилам машина выбирает, кого взять в ответ. И о том, что с этим делать — с трёх разных сторон.
Разбираться в устройстве нейросетей не обязательно. Но понимать, что происходит с каналом, по которому приходят клиенты, — нужно. Всё, что можно сделать руками, разобрано пошагово.
Позиция в топе перестала гарантировать видимость. Книга даёт инструментарий: что работает по данным экспериментов, что по корреляции, а что не работает вовсе.
Ответ нейросети выглядит как знание: ровный и уверенный. Книга объясняет, как он собран и почему к нему стоит относиться так же критично, как когда-то научились относиться к интернету.
Шесть частей, 33 главы и приложения с чек-листами, шаблонами и разбором источников.
НейроИндекс замеряет, попадаете ли вы в ответы нейросетей, кого называют вместо вас и что мешает вашему сайту. Первая проверка — бесплатно и без регистрации.